当你听到一家外贸公司在疫情3年,业绩暴涨2.5倍,老板刚刚喜提一辆百万新车,第一反应是什么?小编的第一反应是这家公司一定是做医疗防护器具或体育健身材料等行业,站在“风口”,顺势起飞。然而事实证明,小编的格局小了。这家公司实现业绩翻倍的秘诀是创始人清晰的经营理念和发展规划。看完这篇文章,你也可以让公司业绩翻倍!
一、公司简介
河北索亿新材料科技有限公司(以下简称“索亿”),成立于2014年12月,是一家专注于一站式解决客户对先进陶瓷材料需求难题的外贸企业。创始人郭骞在创业8年来,不断地在化工材料行业耕耘,并在疫情的三年让业绩暴涨2.5倍,公司团队也从一开始的夫妻档,发展到现在20余人。
河北索亿新材料科技有限公司 创始人郭骞
二、索亿业绩增长的秘诀
有些外贸老板对公司的了解不够透彻,当公司业绩不够理想时,不知问题出在哪里。索亿能够在复杂的行业环境下快速发展,依靠的从来不是运气,而是郭总清晰明确的经营思路和发展方向。郭总从客户、团队、渠道、产品四个维度,条理清晰地总结了外贸公司业绩增长的16个着力点。
01 客户维度——“量”
客户是订单的来源,是公司盈利的基础,在客户维度主要强调“量”的积累。
● 增加新客户:新客户是公司业绩增涨的血液,没有新客户公司就没有向前发展的新动力。
● 提升客户成交率:成交客户是外贸业务员的必备技能,是业务员需要不断锤炼的核心优势。
● 降低客户流失率:服务好每一位客户,降低客户的流失率,是公司的共同使命。
● 提升客户终身价值:维持客户关系、提升客户的终身价值是所有外贸公司的追求。
02 团队维度——“火”
团队要风风火火,保持进取之心,故团队的核心是一个“火”字。
● 增加团队人数:团队稳定扩张是公司不断发展,充满活力的表现。
● 提升员工成才率:对员工进行全面系统的培训,才能让员工最快适应自己的工作岗位、提高员工素能。
● 降低人才流失率:明确的企业文化,清晰的薪酬和晋升机制是公司稳步前进的力量源泉。
● 提升员工人均产值:人均产值的提高是加快公司目标达成加速器。
03 渠道维度——“实”
渠道的优势要做的扎扎实实,重在一个“实”字。
● 增加渠道数量:渠道的增加可能是外贸公司实现弯道超车的秘密武器。
● 提升渠道成交率:充分掌握并利用每个渠道的规则,将其优势在合理范围内最大化是加快公司业绩提升的长久之计。
● 降低渠道流失率:每个有公司数据沉淀的渠道流失,都是对客户资源的巨大浪费。
● 提升平台产值:做好科学有效的数据评估,平台产值决定的公司的投资方向。
04 产品维度——“根”
产品是企业发展的“根”基和前进方向。
● 更新产品数量:根据市场需要,做好市场调研,及时变更产品数量,才能有效提升公司产品竞争实力。
● 提升吸引力:充分展现产品价值并打造直击客户的产品卖点,思考一下客户为什么选择你。
● 降低成本:降低不必要的生产成本,销售成本,经营成本,提高公司运作效率,才能减少公司不合理的损失。
● 产品定价灵活:根据不同的客户,制定灵活的定价策略、销售策略,才能保证公司利润稳定。
三、云平台助力业绩增长
郭总说:“不论是开发客户还是产品库建设、客户管理、订单管理,富通天下云平台对索亿都助益良多。”甚至索亿在开通富通天下云平台的短短20天内,就成交了一笔16800美金的试订单!
此外,郭总对云平台独立站的智能营销独立站也十分认可:“富通是一个自带营销网站的一体式平台。我司也一直在经营营销网站,网站作为一个独特的营销工具,一直有着举足轻重的地位。好的网站可以吸引客户的驻足,让客户对我们感兴趣,向我们发送询盘。使用富通的营销网站以来,我们不断的收到询盘,而且都是高质量的客户询盘。为我们公司的业绩创造了很大的贡献。”