近两年受到复杂的国际形势和疫情影响，以往大家蜂拥而至的展会不得不被停摆，外贸营销站逐渐成为众多外贸企业营销获客的重要渠道。这期为大家分享经验的是九州羽翔北京贸易有限公司（以下简称“羽翔”)的总经理黄总，主营显微镜Optical及Edu教学仪器等产品，在这个行业已经深耕近20年。

一、 低成本收获高质量询盘

说到外贸营销站，黄总侃侃而谈，“我们一开始也参加过一段时间的展会，去拜访客户，但是后来发现互联网成为十分重要的渠道，那么想让客户快速看到自己的产品和公司，最重要的当然就是要有自己的网站，因此我们在网站上投入了大量的时间和精力。“22年3月份，黄总正式通过富通天下云平台构建并运营自己的智能营销站。

“从一开始大概一个月十几条20条询盘信息，到现在大概一个月40到50条，明显可以看到营销站的引流效率正在稳步上升。”黄总如是说。黄总在阿里国际站上运营了两个平台，每年投入一百万左右，两个平台的询盘数加在一起每月有150到180条。相较于在阿里国际站的百万投入，黄总在富通天下的布谷鸟智投系统的投入每月只有7000到8000，询盘数达到了40到50条，已经超过在阿里国际站的第二个平台了，整体询盘性价比是阿里国际站的3倍，获取的询盘更加精准优质。

黄总始终有一个清醒的认知：无论是从B2B网站还是从其他平台获取的流量，最终都要沉淀到云平台，这才是掌握到自己手中的私域流量，是真正属于自己的有效客户。无论是从性价比考虑还是从询盘质量考虑，高总都打算加大在富通天下营销站的投入，将运营推广的重心逐渐转移到富通天下。

二、 高效的数字化营销管理工具

早在15年前，黄总就和富通天下结缘，当时的羽翔刚成立两三年，使用的是CS端客户管理系统。随着富通天下推出智能营销站，羽翔同步使用了云平台。现在的羽翔早已将营销、管理和智能营销站三者打通，实现数字化管理，精细化运营。营销站的产品信息可以从云平台的产品模块选择，客户在营销站的访问数据，又会反馈到云平台的客户管理模块。

在客户管理方面，业务员不必担心客户流失，只要客户或留下联系方式，客户就会进入公司的私域流量池，业务员可以将客户设置成不同的等级和类别，针对不同的活动，对客户进行精准营销并跟进。甚至在阿里开发到的客户也同样可以用云平台进行管理。从黄总的角度，只需每日在云平台查看业务员在不同渠道与客户的沟通记录，以及订单的跟进状态，就可以对业务员的工作进行整体把控。

在营销推广方面，黄总比较青睐EDM营销、WhatsApp和企业微信这几种方式，除了定期发送不同主题的开发信外，还会举办每月一次的营销活动，用这些方式进行推广，取得了不错的效果。

在黄总看来，“富通天下是一家有自己理想的公司，他能够坚持初心，一直为中小企业服务，扎扎实实的一直做到今天，我们呢，从中得到的不仅是一些操作中的便利，而是他真正成为我们一个日常不可缺少的外贸工具。我们每天上班第一时间就是打开富通天下系统，看里面所有的信息和流程。我们公司从最开始的获客，那最后订单完成的结算，基本上全部都是在这个系统里完成，所以富通天下给我们的感觉就是一家靠得住的公司。”