这次真实客户案例发生在广州市旺达美容美发工具有限公司（以下简称：旺达），旺达是一家主营美发工具的外贸企业，主要出口欧美、东南亚、中东等地区，年销售额超3500万元。

一、出单56741美金全过程

此次出单的Cara从事外贸行业才1年，这次出单的希腊客户，就是Cara在云平台智能营销独立站发掘的高质量客户。客户今年3月曾在智能营销独立站留言询盘，但客户的询盘被淹没在其他信息中，一直未被公司同事发现，直到7月初被复盘客户信息的Cara发现。

由于中间间隔好几个月，无法确定客户是否还有采购意愿，于是Cara先根据客户的邮箱号在云平台中进行了客户背景情况调查。了解到客户的年采购量、销售的产品和采购周期后，Cara直接给客户发去了一份产品报价单。正是这份报价单，Cara迅速得到了客户的回复，在半个月后的7月22日，客户成功下单并付款56741美金采购了第一批旺达产品，并表达了长期合作的意愿。

二、外贸企业如何复制出单过程

学习他人的出单经验，是外贸人核心的学习过程。在对Cara的采访中，小编了解到以下几个出单关键：

1.  流量沉淀

外贸人都知道流量的重要性，所以才会花钱参加展会、在B2B网站投入付费推广。但付费推广的效果正在逐年变差，外贸企业每年高额的广告费都变了B2B网站的公域流量，所以，旺达从去年6月创建了智能营销独立站，开始打造专属的私域流量。智能营销独立站建成以来，包括Cara在内的旺达业务员们都在邮箱的个人签名中添加了智能营销独立站链接，还会将链接添加到发给客户的邮件附件中，在没有做付费推广前提下，网站的流量从每周几个，慢慢增加到几十个甚至更多。

2. 精准客户询盘

Cara说，这次出单最重要的核心是客户的精准度很高。她也曾担心这么久没有回复过的客户，是否还有开发价值，但事实证明，进入智能营销独立站的客户和旺达的产品具有极高的匹配度。智能营销独立站可以自动采集通过链接进入的客户信息，详细显示客户的来访时间、邮箱号、所在位置、查看的商品等信息。再通过云平台商业数据搜索客户邮箱，可以查看该客户的企业信息、销售的产品、历史采购记录、分析客户采购行为的合理性、评估客户公司实力。

Cara正是查询到该客户销售的商品与旺达产品极为匹配，且年采购量极大，后对其进行重点开发，比如将客户列入重点开发客户列表、为其创建全新的商机流程、邮件标星、设置重点关注等操作，才在半个月的时间内保持高效沟通，最后跳过样品环节，直接爽快出单。

如何通过邮箱号查询客户信息，看这里→仅凭一个邮箱号，外贸人能做些什么？

3. 更高出单金额

对于如何创造更高出单金额的问题，Cara表示还是智能营销独立站和销售技巧的双重结合。外贸人都知道，B2B网站对上传的商品有很多限制，但这个问题智能营销独立站完全可以忽略。这次客户询单的商品其实不足一个高柜，Cara根据客户的采购习惯，为他推荐了另外几款高单价的商品和新品，客户很爽快的选择了几款新品一起下了单。

详细了解Cara的出单方法后，你学到了哪些成功技巧？现在的B2B网站竞争越来越严重，广告费用越来越高，独立站逐渐成为外贸企业开拓多平台、多渠道的重要布局。许多拥有智能营销站的外贸企业正在闷声发大财，外贸风向已经悄然发生变化，机遇已经浮出了水面，你准备好了吗？