最近，富通天下云平台捷报频传。在国外疫情最为严重的三、四月份，我们陆续收到了很多外贸企业通过富通天下云平台成单的订单反馈。疫情倒逼下，进化升级为线上主动营销模式的外贸企业，已成功开启新发展之路。从众多订单反馈中可以看到，很多外贸企业已经在转卖防疫物资。在东莞普能实业和嘉兴一家转卖防疫物资外贸企业的成单反馈中，两家订单金额总和近17万美金。

我们分别访问了两家外贸企业的业务经理——普能的Michael和嘉兴公司的Alice，据小编了解，Alice的第二个订单也在沟通阶段，Michael更是有月成交十几个订单，一晚上出4个pi的傲人成绩。

（左为嘉兴公司订单截图，右为普能某订单截图）

在这个很多外贸企业都在转行做口罩的大环境里，为什么这两家公司能够脱颖而出，狂揽订单月出近17万美金呢？小编将两位业务经理本次的成单经验总结为“四量组合”，有了这个组合，或许你也能从0到1，迎来自己的销售奇迹。

“四量组合”

● 流量积累——积累客户资源

● 量变引起质变——EDM邮件营销

● 量化管理——客户建档分类

● 流量转化——获取信任下单成交

一、流量积累—积累客户资源

两家外贸企业都有之前积累的客户资源，但都不是防疫物资行业的客户。如果按照之前展会、B2B广告的方式重新寻找目标客户已经来不及，那么如何才能又快又准找到客户呢？

富通天下云平台一站式汇集海关数据、商业数据、全球搜索、社交数据四大亿级数据资源，助力外贸企业高效触达目标客户。两位业务经理用Mask、医疗用品等行业关键词搜索，找到海量对口采购商，以及公司高层联系人信息、工作邮箱以及公司员工的社交平台地址等信息。

二、量变引起质变—EDM邮件营销

通过云平台获取客户公司网址、高层工作人员邮箱等信息后，客户根据不同国家，不同需求建立多个地址组，再通过EDM邮件精准营销。Michael和Alice都认为，发送营销信要质量也要数量。在精准营销的基础上，更多开发信就意味着更多的客户。两位业务经理都是大量发送邮件，Michael一天就发了10几万封。

发送这么多邮件需要很多时间吗？不需要。云平台自动营销功能只要一键设置，就能做到无休止的客户开发，代替需要花费长时间的重复工作；GIP营销可以实现锁定高需求区域，精准匹配意向客户，实现行业全覆盖营销。时间就是商机，在这个争分夺秒寻找客户的时候非常好用。 其中，Alice提到在发送邮件时，分享了一个小技巧，根据不同国家的客户，在邮件主题中附上该国家相同产品的品牌名称，邮件中用上清晰的产品图片，引起客户兴趣，从而提高邮件打开率。

与此同时，Michael用2天时间就搭建了卖防疫物资的营销智能站，在每一封邮件中插入营销网站，既方便客户直接查看企业所有产品，又能通过营销网站采集客户更多信息。Michael说，云平台智能营销网站自带的自动检测SEO、一键优化SEO功能，简单好操作，让他能把更多时间精力投入到邮件营销和客户沟通中。

三、量化管理—客户建档分类

特殊时期的客户资源建档，根据行业、产品、邮件回复情况分类管理，便于后期进行客户开发跟踪。

● 回复开发信——重点客户，重点跟进；

● 未回复开发信——新增客户，定期邮件营销；

● 行业、产品与公司相关——潜在客户，挖掘、转化；

对于日常客户管理，Alice提供了她的建档经验：

● 重点客户/合作客户：合作频繁或已经合作的客户，注意日常的客户问候和使用回访；

● 意向客户/询价客户：频繁询价的意向客户，注意体现自身的专业性和保持耐心；

● 关注客户：针对客户的动态进行开发信推送；

● 潜在客户：挖掘客户的需求；

四、流量转化——获取信任成单

在富通天下云平台解密客户社交账号后，主动与客户账号积极沟通交流。一些国外客户更喜欢在线的聊天工具，能够保持随时随地联系。当然不要一味的跟客人谈生意，但是私下的问候、关心、沟通也是不可或缺的。

Michael说，这段时间与国外客户一直在微信、WhatsApp上聊天，积极解答客户提出关于防疫物资的各种要求、问题。他还强调，外贸人与客户之间的诚信是由一点一滴积累起来的，面对客户，一是回复速度做到有问必答；二是面对客户提出的问题要诚实回复，不要南辕北辙，更不要扯东扯西找不到重点。

回顾Michael和Alice的成单过程，“四量组合”在找客户、精准营销、客户管理、成单中为业务员提供正确的方向，这也是他们在竞争激烈中依然能不断获得订单的原因。

随着很多国家已经开始有序的解封、复工，并且国家对防疫物资出口监管越来越严，外贸企业在做防疫物资业务的同时，也要做好恢复主业的准备，及时从过去传统的被动营销转变为线上主动营销。“四量组合”成单法则不仅仅适用于转卖防疫物资的外贸企业，也适用于其他坚持主业的外贸企业。主业虽然受创，但现在也正是开发客户的最佳时期。

外贸企业通过富通天下云平台数据资源、管理系统、营销系统积累更多客户资源，打破现有困境，在全球经济结束“停摆”后率先迎来订单爆发潮。