从1月底疫情的凶猛爆发，到3月初疫情的逐渐缓和，企业以为复工时将迎来胜利的曙光，而现实却是面临着更大的危机。小编例举三家外贸企业面对疫情冲击三种截然不同的应对之策。

案例一：20年的外贸鞋厂，还是没能挺过去

一个叫阿源的鞋厂员工录制了一则视频，即使疫情趋于平稳，他看到的不是生机勃勃的加紧产出，而是人员萧条的空荡厂房。他工作的鞋厂，年后至今工厂一直没能开工，员工们人心惶惶，老板已经开始着手转让工厂和设备。这家鞋厂主要做外贸订单，重点销往俄罗斯、欧美，由于疫情在国外的大量爆发，国外订单全军覆灭，而同行中甚至有积压几万双成品鞋的工厂，更是损失惨重。从2000年开厂的鞋厂，至今整20年了，还是没有撑下去。

经营几十年的老厂依然没有扛过疫情的冲击，外贸企业疯狂开启“自救模式”，目标出奇一致：活下去！从中央到地方，稳外贸各项措施正在陆续加紧出台，外贸企业自救方式也是各显神通。据悉，在温州，做开关的已转型生产口罩，几家大型鞋企老板则上直播带货；在宁波，政府牵头与电商平台签署战略合作协议，推动出口转内销。

案例二：礼品公司使“权宜之计”转战防疫物资

宁波一家主要出口杂货礼品的进出口公司，总经理赵总是富通天下云平台的老用户。近日，赵总向我们讲述了公司的“自救”历程。“也就在2月中旬，国内的疫情状况令人堪忧，口罩资源短缺，我和其他老板朋友决定先使权宜之计——转卖防疫物资。但也正是因为这个决定，让我们在这次外贸行业清盘的时候留了退路。”赵总说，“现在全国人民都知道：外国人缺口罩。现在很多企业都在跨行业生成口罩，大家都做那竞争就大。所以真正要找到一对一的口罩买家却并非易事。对于别人是难事，但对我们公司可就容易多了。”

第一步：在富通天下云平台的独立站里添加了口罩等防疫产品；

第二步：通过海关数据、商业数据、社交数据、搜索数据等云平台大数据在全世界找到了几万家需求口罩的客户；

第三步：对收集到的客户信息进行审核、验证并建档；

第四步：对精准客户发送了 EDM营销邮件，并在邮件内添加独立站链接；

第五步：通过富通天下云平台的后台监测，充分采集客户访问独立站的痕迹，并进行针对性邮件开发和沟通。

如此循环前面五步，赵总公司很快获得了多家客户的询盘。要想先人一步，被动等待绝对是“自掘坟墓”，主动营销才能获得生机。

案例三：家居类小商品公司走长远路线，拓客“一带一路”沿线国家

王总在深圳经营一家中等规模的外贸企业，将家居类小商品卖到海外市场，比如英国、意大利、美国等。然而3月初以来，疫情在上述国家快速扩散，公司竟一下子到了生死关头。3月15日开始，订单量一下子比上年同期掉了50%，就像过山车一样。订单量每天都在锐减，较前一日往往会跌去30%至90%。”当晚公司紧急开会讨论策略，制定长远路线，调整目标市场，从欧洲国家转战“一带一路”沿线国家。

目前通过营销平台的精准客户开发，已经找寻到十多位意向客户。通过新市场的拓展，王总表示公司现在的目标不仅仅是生存，而是要在逆境中实现企业新的发展。

来看一组数据：海关总署公布2020年前2个月我国外贸进出口总值4.12万亿元人民币，比去年同期下降9.6%。其中，总出口2.04万亿元，下降15.9%；与欧盟进出口总值5574.2亿元，下降14.2%；与美国进出口总值4225亿元，下降19.6%。反观我国与“一带一路”沿线国家合计进出口1.3万亿元，同比增长1.8%，高出我国外贸增速11.4个百分点，在进出口总值中的占比首次超过30%。这方面的潜力可以深挖。外贸企业可以加快推进“一带一路”沿线国家贸易合作。

无论是转卖防疫物资，还是转战”一带一路“沿线国家，快速、精准、深度地挖掘目标客户成为外贸企业的当务之急。

在互联网/大数据时代，任何客户都无处遁形。富通天下云平台致力于推动外贸企业进入大数据时代，通过搜索引擎、社交媒体、进口海关数据库、各类商业数据情报等的采集清洗，使外贸企业可以完全掌握买家的完整信息。同时，云平台已经集成了12大项的应用模块，不仅涵盖基础的管理系统和邮件发送工具，还包括了EDM邮件营销、SNS社交营销、自主式网站营销、谷歌营销等多种主动营销功能，为助力外贸企业开拓市场提供了上亿级大数据，使其轻易触及任意地域的精准目标客户。

近期，富通天下云平台收到了众多合作企业的真实反馈，为什么这些使用富通天下云平台的外贸企业能在如此危机下依旧询盘不断，新单迭起？小编已将这些外贸人的逆境经历整理编辑，为更多身处相同困境的外贸人提供经验分享。