严峻的疫情形势下，各行业正蒙受着巨大的冲击。贡献17.23万亿业绩的出口贸易行业，同样面临艰难的困境。往年春季开始，外贸企业就会进入海外市场开发、业务拓展的重要阶段：参加各类国际国内展会、出国拜访地推客户、接待来访买家等等。

然而，疫情的到来，使这一切都嘎然而止：入境管控，商务活动被迫取消；120多场重要的国际国内贸易展，已经被延期或取消。更令人焦虑的是，要取得“战疫”的全面胜利，还需持续数月的时间。那么疫情期间外贸公司如何开展业务呢？客源不能断、业务不能停，大量中小外贸企业开发市场和客户的出路在哪里？ 

许多外贸人会自然联想到03年的非典，希望能参照寻找些答案。肺炎疫情与非典疫情，确有相似之处，但历史不会重演。20年前，中国外贸企业海外市场开发的主要途径就是线下展会，因为疫情的到来，即使全球刚经历了互联网泡沫，中国线上外贸B2B平台还是迎来了井喷式的发展。

今天，在线下所有渠道受阻的情况下，再寄希望于外贸B2B平台，还有机会吗？

肯定没有了，要有，也仅是刻舟求剑式的一厢情愿。B2B平台和展会一样，都是被动式营销，就是被动等待客户询盘的业务开发模式。一个不容忽视的事实是：已经十几年了，国内几大B2B平台的付费会员总数，始终徘徊在15万，没有增长，甚至还处在流失下降的趋势，为什么？

原因就是B2B平台“排名展示，点击付费”的服务模式决定的，瓶颈是天然的，就像杂志广告也印不了太厚是一个道理。如果是03年做B2B平台广告，平台完全可以满足业务撮合。但今天，外贸行业体量增长巨大，工商统计，中国保守有480万以中小微为主的外贸企业，试问：平台上搜索的结果和广告位，究竟给谁？互联网服务里，一个很重要现象就是“长尾效应”，关注度和流量总是在头部企业，后面再多的广告客户都是长尾，得到的曝光流量和机会几乎为0。

所以很清楚，类似婚介所的服务模式，只能谈“钱”，谁钱多，展示谁，流量和反馈也就给谁。B2B平台规则的不断变化，也是为了配合大家比拼广告费、打消耗战的无奈之举。即使疫情发不发生，平台的红利早已经消失，绝大多数广告客户，都不是每年能花几十万、上百万做营销的头部企业，只能疲态尽显，呆在长尾里了，直至灰心后退出平台。那当下外贸企业海外市场开发、业务拓展的机会在哪里？只有主动营销。“让天下没有难找的对象”，在婚介所里是不可能的，因为没有哪个婚介所可以满足480万人的幸福的，只有自由恋爱，只有主动营销，才能满足所有企业寻找开发客户的需求。

为什么以前有被动营销就可以，而现在必须要主动营销？

一方面，是找对象的人太多了，婚介所已经无法满足；另一方面，伴随着大数据云时代的到来，给主动营销带来了历史的机遇和时代的红利。

全球买家的情报和数据，以往只被大公司/大平台所控制和享有。今天是大数据云时代，全球买家已经呈现在我们面前，他的身份信息完全是透明的、可见的。就拿在展会、B2B平台上接触到的任何客户而言，他能在互联网/大数据里隐身或消失吗？绝对不可能。通过搜索引擎、社交媒体、进口海关数据库、各类商业数据情报等的采集清洗，完全可以掌握到买家的完整信息。以富通天下云平台为例，作为专为中国480万外贸企业打造的外贸云基础设施，在云端就集成对接了全球买家。

在富通天下云平台，出口企业不需要拼排名、拼广告、拼价格，每家企业只要充分展示自己，100%能找到真正适合你的买家。国际贸易中，谁先找谁并不重要，关键是“情投意合”的生意匹配，毕竟需求总是存在的，中国的供应能力又是不可替代的。那具体是如何实现“人人都有一亩田”的呢？富通天下云平台就像远洋捕鱼船，帮助外贸企业“四步出海”，达成业务成交。

捕鱼四部曲：

第一步【锁定鱼群】，在全球买家的数据海洋里，精准匹配出目标客户；

第二步【编织渔网】，打造专属的多语言智能营销站/手机站、落地页、商城；

第三步【引鱼入网】，通过EDM/自动化营销及社交互动撒网，获取询盘反馈；

第四步【把鱼做熟】，配套全流程CRM客户管理和业务跟进，达成交易。 

点击查看成交实例：

●关键功能组合，助我拿下迪拜客户第一单！

●1个月拿下9万美金订单，无他，唯主动营销！

●不简单！他在外贸的淡季，迎来了“旺季”！

云平台用户在主动营销的实践中，练就的业务能力和可持续发展力，是展会、B2B平台这种被动式、池塘钓鱼模式所不能比的。更为欣喜的是，为了更好地服务用户的主动营销，富通天下采用“专家+行家”的模式，积极与全球大数据、人工智能、云计算领域的权威合作，如华为，持续夯实云平台基础，真正为480万中小外贸企业技术赋能。

在疫情下，云平台不仅帮助企业解决外贸营销，同时还实现了云端SAAS化的办公和管理。富通天下作为中国外贸管理软件行业的先行者和领导者，18年来，已经沉淀积累了丰富的外贸行业化管理经验和解决方案，这些都融入到了云平台的基础模块和应用中：企业邮件的管控、客户权限与分配跟进、数字化产品样品库、行业个性化的询报价、订单的跟进与分拆采购等等，即使在家办公，也能一站式实现外贸业务的平稳衔接。把疫情对外贸业务的影响降到最低！

富通天下云平台诞生的初衷，不是做一款软件产品，而是像水电基础设施一样，做中国480万外贸企业的云基础设施。外贸企业工商注册开业后，云平台可以满足它运营和管理的一切需求。目前云平台已经集成了12大项的应用模块，依托富通天下（杭州）云技术中心近200人研发团队，云平台2020年还将迭代上线多款创新应用。

云平台服务既然是定位480万用户，是基础设施，无论功能多么多、多么好，收费必须是基于使命，是普惠的。当前疫情下，很多企业也意识到主动营销的重要性，并在积极寻找和了解相关产品。无奈的现实是，市场上可能买个海关数据要1-2万，建个营销网站要3-4万，做个谷歌SEO/SEM要4-5万，等等。今天，中小外贸企业的营销成本为什么居高不下？原因就是没有平台化的普惠服务，没有集成化的云端设施。

富通天下云平台的愿景就是：

不需要再买任何七七八八的软件和服务器，每天只需支付相当于业务员工资1%的成本（3-4块钱），开通云端账号，云平台就铺设到千家万户，像水电一样，一拧龙头/一按开关，集成获得外贸营销和管理的一切服务。真正高效实现中国480万外贸企业的云时代转型，用富通天下，做天下生意。放眼整个中国，目前还没有一家能做480万长尾生意的服务公司，富通天下希望成为“国家队”，以我们的使命，担当起这个重任。

当前正是全国抗击疫情的关键时期，在1月29日，富通天下在行业里率先启动了“500万服务+100万现金”的公益行动，积极助力中国外贸抗击疫情，弥补业务损失，寻找更有效的开发措施。其中100万现金就用于奖励每家企业第一位在云平台成交订单的业务员，每人1000元。鼓励和引导外贸企业的主动营销，真正走出一条符合云时代趋势的、创新贸易的新路！

疾风知劲草，疫情一定会过去，在这个可以静思的宝贵时期，如果企业的营销模式因此而被倒逼升级，曾漠视的云时代新技术因此而被珍视运用，那才是这次疫情带给中国外贸的深远意义和成长进化。2002年中国外贸出口3256亿美元，2003年非典疫情，外贸出口仍然增长，达到4382亿美元。信心比黄金重要，一起祝福加油，2020，中国外贸！