根据权威平台Statista的报告,2023年,全球活跃社交媒体用户有49.5亿人,日均使用时长达151分钟。社媒营销,是外贸品牌宣传与获客的新增长点。
但是,长久以来,外贸企业存在三大社媒营销难题。
● 运营人员不够,矩阵式运营有心无力;
● 数据分析浅薄,内容反思与再创费劲;
● 社媒运营孤立,客户转化与管理困难。
2024年,云平台的社媒营销板块进行了颠覆性升级,完美解决以上难题,一起去开启全球外贸社媒新营销吧~
一、社媒运营零门槛
——独自搞定分发×创作×互动
1. 高效率发帖
多平台多账号同时运营,容易封号?相同内容分发不同平台,重复劳动?不同平台调性不同,效果不佳?云平台一个助手实现多平台多账号矩阵式管理,3分钟完成3小时内容分发工作。
● 多账号管理
云平台汇集八大国外主流社媒平台,避免用户频繁登录各账号,防止内容发布“撞车撞号”,降低封号风险。
● 多平台发布
多平台一键发布、多平台自定义调整等六大功能,能使内容一次编写,多账号复用,工作效率UP;也能根据平台规则/调性、市场时区、用户想法进行微调,引爆流量。
● 提升社媒效果
支持图片SEO优化,提升谷歌收录率;链接自定义按钮,引导访客跳转沉淀;推荐热门话题,提高内容曝光机率……
2. AI创作与润色
发文数量要求高,内容创作陷入瓶颈?外语不精通,害怕拼写或语法错误?AI使用门槛高,生成内容千篇一律?云平台引入调试好的AI助手,30秒即可生成符合平台调性、满足用户需求、贴合外贸场景的优质内容。
●AI智能创作
根据需求或推广关键词,一键获取海量创作内容,提高编辑内容效率。
●AI润色
简单选择语气、语言、输出长度及其他要求,即可实现润色效果。
3. 构建互动桥梁
平台过多,消息回复不及时、不方便?外语不精,翻译回复,效率不高?云平台构建互动桥梁,增强粉丝黏性,探寻隐藏商机。
一站式消息处理,信息不漏回;支持文字、图片及表情等多种形式回复,沟通更亲近;一键中文解读,语言无国界;多社媒快捷回复,反应效率高。
二、数据监控科学化
——自我反思+对手超越=青出于蓝
1. 洞察运营数据
社交媒体数据分析,无销量等直接显性数据,该从何入手?运营多个平台,数据杂乱,怎样分析更简便?受众特性多样,视频图文交杂,如何量化分析标准?有了云平台,不懂专业知识,也能读懂自己账号,数据反哺内容创作。
● 查看多维度指标
细化主页、受众、贴文、贴文流、话题这六大分析角度,一站式集成各平台数据分析结果,轻松洞察发布效果。
● 社媒墙
对比不同平台、不同账号的跟踪数据情况,随心切换不同展示视图,账号情况一目了然。
● 查看受众和粉丝画像
明晰目标用户感兴趣的内容方向、语气等,优化运营策略。
2. 竞对分析
同行今天的数据怎么样?对手昨天的推文为何爆?自己该从何入手模仿超越?有了云平台,实时分析同行数据,AI复刻对手爆文,让竞争对手,为自己打工。
● 多维监控
全面监控竞争对手所有平台/账号的发布策略及效果,分析贴文、话题等六大角度,取其精华,去其糟粕,为自己提供有益参考。
● 一键超越发布
筛选标杆同行,参考对方思路、格式、话题方向等,配合AI写作或润色功能,创作出同类型爆款内容。
三、客户转化成闭环
——营销站 and CRM系统全打通
绝大部分外贸企业的社媒运营是孤立的。上不链接营销站,产品与社媒宣发相分离,公域流量难以沉淀为私域流量;下不沟通CRM系统,线索/商机收集全手动,客户转化链条不顺畅。
1. 一键引用推广产品落地页
与营销站产品打通,一键引用推广产品作为落地页,发布到多个海外社交媒体平台。还可自定义修改营销站产品展示链接的图片、标题和描述,符合平台要求。打通公域流量,构建私域流量闭环。
2. 商机跟踪一条龙
一键线索跟进,针对收件箱中有意向/商机的评论或私信,运营人员可添加为线索,线索自动同步至外贸管理系统,无缝转接至业务员部门进行跟进处理。打通客户转化全链条,实现1+1>2的效果。
云平台社媒营销板块此次的升级,涉及七大模块,二十七个亮点功能。不仅仅是对局部进行细化升级,更重要的是,真正将社媒营销融入外贸营销大版图。
云平台用户可免费使用全部功能,在富通天下云平台,开启全球外贸社媒新营销!