怎样发邮件回复率更高？老客户如何通过邮件营销促进返单？小语种不够精通怎么写出流畅开发信？一篇文章告诉你。

一、分类邮件营销

1. 怎么用邮件吸引新客户?

● 要确保发送对象是采购关键人。企业老板、企业合伙人、总裁、分管副总/总监/负责人、采购经理/采购专员、销售/市场/技术部门经理都是营销目标。

● 标题是全文的精华。要简短有吸引力，但是不能过于夸大，脱离邮件内容。

● 提高内容针对性。想想你什么时候会打开营销信息？我最近恰好缺这个产品——处于客户的采购期；这个产品确实好——产品证书、工艺等方面存在优点；我之前好像买亏了——比同行有优势；最近好像流行这个——竞争对手刺激与市场分析；用了产品能节省时间——产品带来的利益。记住，不是夸产品的特点，而是针对性强调其能够满足客户需求。

2. 如何用邮件留住老客户

● 订单完成不是交易的结束。售后工作是提升客户体验的关键。此外，根据客户特点，定制化产品方案，或许能够刺激需求。

● 保持日常跟进，多刷存在感。除了常规的产品上新、节日问候、报价修改，可以根据不同客户的兴趣拓宽沟通话题。

二、AI工具融入邮件写作？

有外贸人反馈：方法我都知道，可是一对一针对性写邮件，费时费力；外语水平不够，难以自如讨论各种话题；小语种一窍不通，不敢开发新市场新客户。进入了ABC（人工智能AI、大数据BigData、云计算Cloud）时代，不要再吭哧吭哧码字了，富通天下云平台的AI润色和AI写信功能可以减少外贸人90%的工作量。

1. AI润色，回复率up up up

标点错误、拼写错误、语义不准是外贸人写邮件的三大问题，不仅妨碍了表达的准确性，更削弱了品牌的专业性，影响邮件回复率。你觉得词不达意的开发信会来自专业公司吗？AI润色功能在最大限度保证你原意的情况下，对文章内容进行润色订正，不到30秒就可以生成内容充实、语义通顺、拼写无误的邮件内容，一键即可抄送正文。

2.AI写信，三步吸引你的客户

如果说AI润色是锦上添花，那么AI写信就是无中生有，功能更加强大。云平台的AI写信内置于完整的营销体系内，与CRM/ERP/独立站相互联通，可以插入宏匹配客户信息、查看附带的独立站网址的浏览情况、回看过往营销记录、设置定时群发等，让邮件营销更加省时省力。

只需要以下三步操作就可轻松get:

● 选择常规信息。开发信or节日祝福，选择具体的产品，可以选择一个到多个，增加针对性，如果不选，默认整个公司作为阐述对象；

● 选择语言语气。系统支持多国语种，可选择10＋语气，省下翻译费，打破文章机械感，增加文章说服力；

● 撰写文本内容。AI是需要驯服的，在【提问内容】板块支持灵活添加多种条件，可以加入用户痛点、产品优势、引入话题等，深度定制文件内容。

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