海关数据到底有没有用?应该怎么用?今天,小编模拟实际,演示如何利用云平台的海关数据进行市场定位、简单背调、对手分析与客户开发。我打包票,这是全网最详细最简单的方法。下文中,小编假设自己经营一家内贸工厂,产品种类繁多,以LED灯泡(HS编码:85395210)为代表,现希望开发海外客户。
一、简单市场分析
通过海关数据可以了解产品主要出口国家、出口金额,以及出口变化,海关总署官网可以查询到相应数据,查询路径如下:海关总署官网→互联网+海关→海关数据查询→选择排序条件。
小编仅整理了2022/2023年上半年数据。排名前20的国家是中国LED灯泡的主要出口市场。从数值来看,今年上半年整体出口额呈同比下降趋势。其中,美国、伊拉克、荷兰和意大利等国下降幅度明显。沙特阿拉伯、波兰、巴西、俄罗斯等国有所上升。发货人注册地排名前十分别是:浙江省、广东省、福建省、江西省、江苏省、山东省、上海市、四川省、湖南省、湖北省,这些地方为强势省份。当然,市场分析是一个庞大的体系,篇幅有限,小编的分析比较浅显。
二、目标客户查找
海关数据平台众多,各家收费也不一致。小编仅以云平台的海关数据功能为例。云平台的优势有三
● 数据全:集成全球200+个国家和地区,15亿+条海关数据;
●不收费:云平台会员用户免费使用;
●使用便捷:数据经过多轮清洗,自动匹配社媒账号、联系人邮箱、市场趋势分析等十余项信息,一目了然。
云平台海关数据功能支持公司\产品\HS编码进行搜索,我们输入85395210后即可跳出相关数据。还可以进行勾选相应条件,缩小搜索范围。
注意,部分公司为了保密,会以物流公司等名义进行登记,需自行加以辨别。我们以其中一家公司“Firefly Electric And Lighting Corporation”为例,进行下一步分析。
三、客户深入分析
为什么需要进行分析?开发信的重点不是“发信”而是“吸引订单”,简单分析花费时间并不多,但是可以加强针对性,提升回复率。
1. 数据分析
下图为该公司采购次数和采购金额图,我们能得到如下信息:
● 该公司的采购数量稳定,基本每月都有采购需求;
● 统计图具有明显的峰谷波动,采购具有相应周期,春冬季低于夏秋季;
● 主要从中国进口,对中国情况相对比较熟悉;
● 从海关提单上来看,该公司主要进口产品为应急灯、插头插座、开关、挂锁、热阴极荧光灯、LED灯泡、铰链等,产品类型较为集中。
综上,我们基本可以描摹出客户画像:专业的大型客户,订单稳定,金额可观,产品类型集中。
2. 基础背调
上图中的海关数据也可以作为背调中的一个环节。云平台还提供了公司官网和谷歌位置信息。
(1) 查看官网:
点击查看公司官网,其正规专业,基本可以验证公司的真假。官网还可得出如下信息:
● 通过【发展历程】:我们了解到该公司在菲律宾具有一定的规模,旗下拥有多个子品牌,应为品牌进口商;
● 通过【灯光】分类:我们可以了解客户的产品需求与产品线结构。结合自身优势,可以在开发信中重点强调亮点产品;提出优化意见,可以展现自身专业性;开发信融入客户公司理念,吸引打开;
● 其他用法:知道了公司的名称,以此为线索,深挖对方的竞争对手,找到营销突破点。
(2) 查看谷歌地图:
点击谷歌地图,打开实时街景,可以看到附近的建筑,与潜在客户公司场景,实现“云考察”。
当然,小编需要再次强调,背调是一个复杂的过程,官网和Google地图可以作为辅助,但是更准确深入的背调,还需要结合其他手段。
3. 对手分析
(1)潜在客户页面:
根据提单信息可以知道竞争对手是谁,其与潜在客户的合作时间与合作种类。我们先整体分析订单,如图所示,该潜在客户分别从深圳、杭州、青岛等公司采购了应急灯、插头插座、开关、挂锁、热阴极荧光灯等产品。接着,还可以输入供应商名称/产品编码/产品进一步聚焦重点。就led灯泡这个品类来说,客户与L公司合作较为稳定,采购金额也比较大,5月6月有频繁采购。知己知彼,才能找到突破口。
(2)竞争对手页面:
点击【合作客户】内的具体名称,即可跳转至其海关数据页面,选择【作为供应商】。将获得竞争对手的更多出口数据:
● 监控对手动态:交易次数/金额/数量/重量/国家占比图一应俱全。
● 了解细分行业趋势:官方海关数据大而全,但是通过竞争对手的海关数据,可以精准知道最近的生意好不好做?哪个国家的比较好做?
● 扩展客户池:竞争对手的客户也是你的客户。小编以产品高度重合的竞争对手L为例,根据提单信息可以看到其合作伙伴。
4. 客户开发
云平台自动收集潜在客户的联系方式、联系邮箱等信息,点击【一键建档】后,可以将信息自动同步至CRM管理系统,便于后续开发管理。同时,云平台还为您提供多角度的触达方式。
(1)LinkedIn:
点击即可查看LinkedIn账号,这也是小编比较推荐的方式。因为YouTube、Ins等平台可能是官方账号,价值不大。但是,LinkedIn作为职场社交平台,既可以根据公司名称或算法推荐,精确找到相关员工;又可以了解到员工的个人信息,寻找共同话题。虽然前文中已经提到了类似的方法,但是小编还是想啰嗦几句:在LinkedIn中可以通过招聘信息了解公司规模;通过公司地址查看实景地图;通过搜索公司或者算法推荐找到相关负责人。
(2)官网:
在官网联系我们版块也可以找到官方联系邮箱,不过相对来说精准性没那么强,需要外贸员进一步深耕。
以上便是云平台海关数据的大致使用方法,更多细节功能,等你解锁~