出口欧盟的外贸人请注意,今年3月,欧盟将施行《数字市场法案》。不仔细研究,容易掉坑!
一、这与外贸人有什么关系?
《数字市场法案》是继《电子隐私指令》、《一般数据保护条例》后的又一重要法案,欧盟在有效征求用户意见方面的隐私保护要求越来越高。迫于法规压力,Google发出警告:面向欧洲经济区和英国的广告主与发布商必须征得用户同意才能出于某些目的使用其个人数据,或者必须征得用户同意才能使用Cookie。否则,Google会限制或暂停您的广告,甚至终止相关协议。
虽然Google规定还在过渡缓冲期。但是按照惯例,对于外贸人来说,强制独立站启用意见征求模式(Consent Mode),只是早晚的事情。外贸人一定要加以注意!独立站如果不配置意见征求模式,轻则降低用户信任度,引起用户的不满,导致用户流失;重则广告将被限流、数据搜集和回传受阻,甚至导致Google终止服务,广告费打水漂。
二、如何选择意见征求模式?
什么是意见征求模式?从本质上讲,用户意见征求是指用户允许网站或组织收集和使用其数据。从表现形式来说,就是我们在浏览网站时,常常看见的cookie横幅开关和隐私政策页面。
Google目前提供了两种常见的方式:
● 通过某个意见征求管理平台 (CMP) 合作伙伴集成;
● 使用内部解决方案,通过页内代码或应用内代码手动实现。
两种方法各有弊端:
● 使用第三方CMP合作伙伴,最大的缺点就是需要花费额外的费用。省力但费钱;
● 使用内部解决方案,难以及时更新以适应新的法规要求、技术复杂性高、维护负担大,费力但是不一定省钱。
云平台客户有更优的选择。富通天下云平台自研系统,通过技术手段,将所有程序极简化,在私域独立站上线“隐私政策”功能,无需任何额外费用,没有任何操作难度,简单两步即可在后台配置意见征求模式,打造一体式、集成式的私域独立站。
三、云平台如何配置意见征求模式
1. 配置cookie横幅
打开云平台,选择私域独立站,依次点击“系统菜单栏→网站配置→基本设置→网站Cookie横幅设置”,将“网站Cookie横幅设置”启用。启用后,确定好cookie横幅显示文案即可。
2.设置cookie隐私政策跳转链接
①系统隐私政策页面
如果你没有特别的隐私政策内容要求/不知道隐私政策要填什么,那么推荐选择“系统隐私政策页面”。注意,使用系统模板后,请检查模板中内容是否适用自己网站并进行修改,例如:
● 私域独立站如果不涉及到交易支付功能,那么需要去掉或修改默认文案中与之相关的内容;
● 私域独立站如果自定义了询盘项来收集访客信息,那么要将收集访客的字段进行更新;
● 如果例文中有[my email]这种带[]符号的,里面的信息需要您自定义为自己的联系邮箱,以便访客联系到您。
②站内链接
如果您有自己的隐私政策内容/对隐私政策内容的排版样式有要求,那么推荐选择站内链接。
③站外链接
如果您的隐私政策页面放在另外的站外页面上,那么可以选择站外链接,将站外地址贴入文本框中保存即可。
未来,意见征求模式会成为大势所趋。不仅仅是欧盟,保护隐私安全将是全球人民的共识;不仅仅是Google广告,Facebook、Twitter等平台也将相继健全规定;不仅仅是SEM广告,SEO自然流量也会提出相关要求。富通天下专注外贸,站在最前沿,为外贸人带来最需要的外贸服务。