小编在互联网上收集整理了客户/员工/竞争对手的真心话，一起去看看。

● Avery：我们老板要做外贸，要转型，但是没有任何资源支持，在他看来各种平台各种渠道都是骗钱的。我们连最基本的网站、电子目录、纸质目录都没有。

● Betty：传统工厂做外贸很天真，以为找几个销售，天天朝九晚五就能轻松拿下百万订单。而且工厂老板大都急功近利。一是根本不给业务员成长时间，半年没业绩就把人全开了，又招一批新的。二是不做市场调研瞎投钱。不论什么海外展会都参加，被忽悠着在网络推广公司砸大价钱，却不舍得请个专业的独立站运营。

● Carr：外贸公司可以不和工厂讲情面，产品不好就拒收。而工厂业务员呢？车间做出来啥样就只能卖客户啥样，得听老板的，得给其他同事面子。

● Dan：虽然价格重要，但是也没有那么重要。很多客户宁愿多花点钱找我们，因为工厂不仅没服务，也没售后。有的工厂很固执，订单量太小不愿意接单，有单子不按照客户要求想当然地做，被要求返工又嫌弃客户事多。每次听到工厂说 “一直都这样的”“你觉得我是故意发坏的给你吗”“不影响使用就行了”，都很火大。

● Ethan：客户说如果他们直接和工厂沟通会被气死。很多工厂完全是和市场脱节的，不了解客户风格，不了解流行趋势，也不尊重客户意见，还觉得客户要上赶着找自己合作。

● Freya：我们公司主要跟贸易商合作，尽量不直接跟工厂打交道。因为我们这边有账期的要求，制作部对产品细节扣得比较细，售后服务还要求响应及时。很多工厂在这些方面都做得不到位，需要贸易商在中间斡旋。

一句话总结，工厂与外贸的底层思维是不同的。工厂只有做产品的思维，没有做贸易的思维。工厂赚了钱，想的是买设备、扩厂房。外贸公司赚了钱，想的是招业务、请运营、投推广平台。

有人说，小编，你光说工厂的坏话，未免有点太局限了。现在各行业都太透明了，很多客户指名道姓，只和工厂合作。各行各业出口龙头都是工厂，贸易公司规模一直在萎缩。

其实不冲突，工厂有很大的优势，但是大部分工厂都不会利用。

那什么样的工厂能靠外贸赚到钱？据小编观察，有两种。

● Greg：我上班的厂特别重视研发，从最初的代工厂做到了现在的自有品牌，全球控价。别说是贸易商了，就连经销商不听话，都会被直接切掉。

● Heledd：我们这个行业的水可深了，外行人根本玩不转。因为很多时候，客户会跟我们讨论怎么改进产品。想掌握我们产品的专业知识？不在这行摸爬滚打个五年十年，想都别想。而且各厂家有各自的秘密技术，互不公开。

一种是外贸驱动型工厂。

● Ida：事实上很多工厂老板都是做外贸起家的，有钱有业务之后才开始做工厂，早就把行业吃干榨透了。

那么我们普通工厂，现在想转型，还有机会吗？当然有。

工厂的优势就在于其懂产品，有价格优势，能更好地控制生产。而转型的难点，在于工厂没有外贸思维，不懂营销获客，没有规范化的外贸管理，无法真正地吸引和服务客户。如果补齐后者，转型是自然而然的事情。

一方面，要抓营销获客。富通天下私域平台以私域独立站为核心，集成Google SEO运营系统、社媒营销系统、大数据营销系统、CRM系统等，打造强大的数字生态系统，为工厂获取源源不断的私域流量，带来更多精准的一对一买家访问和询盘。

一方面，要抓外贸管理。通过富通天下外贸数字化管理系统，流程化、专业化开展团队业务和管理，有效避免客户业务痕迹分散管理、业务人员离职衔接困难等难题，企业快速、低成本实现数字化的业务和管理变革。

对富通天下私域平台感兴趣的小伙伴，欢迎扫码添加企业微信，或者通过网站在线咨询窗口联系客服。